新縣德善網絡科技有限公司，一家專注于網絡科技技術開發與運營的創新型企業，現因業務發展需要，誠聘一名全職淘寶客服。我們期待您的加入，與團隊一同成長，在電商領域開拓進取，為客戶提供卓越的服務體驗。

一、 職位描述：
1. 負責公司淘寶店鋪的在線客服工作，通過阿里旺旺等工具及時、專業、熱情地解答客戶咨詢，處理售前、售中及售后問題。
2. 準確推薦公司產品，引導客戶完成下單，提升店鋪轉化率與客戶滿意度。
3. 跟蹤訂單狀態，協調處理物流查詢、退換貨、客戶反饋等事宜，維護良好的客戶關系。
4. 收集、整理客戶常見問題與需求，反饋至運營及技術開發團隊，為產品優化與運營策略提供支持。
5. 協助完成店鋪日常基礎運營工作，如商品信息維護、活動支持等。

二、 任職要求：
1. 高中或中專及以上學歷，有淘寶/天貓客服工作經驗者優先，歡迎踏實肯學的應屆畢業生應聘。
2. 具備優秀的語言表達、文字溝通能力和服務意識，耐心細致，抗壓能力強。
3. 打字速度快，能熟練操作常用辦公軟件及淘寶賣家后臺。
4. 對電商行業有興趣，學習能力強，能快速理解公司的技術產品與運營模式。
5. 工作認真負責，具備良好的團隊合作精神。

三、 我們提供：
1. 有競爭力的薪資待遇（具體面議），及完善的績效獎勵機制。
2. 系統的崗前培訓與清晰的職業發展路徑。
3. 積極、開放、協作的團隊工作氛圍。
4. 深入了解網絡技術開發與電商運營結合的寶貴機會。
5. 按照國家規定提供相關福利保障。

四、 工作地點與應聘方式：
工作地點位于新縣。我們期待富有熱情和責任感的您！請將個人簡歷發送至公司招聘郵箱（請用戶自行補充），或通過招聘平臺直接申請。郵件主題請注明：“應聘淘寶客服-姓名”。

新縣德善網絡科技，不僅是一家技術公司，更是一個實現夢想的平臺。在這里，您的每一份努力都將直接助力于產品的運營與用戶的體驗。加入我們，在服務客戶的親身參與并見證技術驅動下的電商運營新實踐，開啟您的職業新旅程！